Việc đổi/ trả sản phẩm đi kèm theo các điều kiện cụ thể, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:
Đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu xảy ra những lỗi sau:
- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng đã thanh toán.
- Sản phẩm có lỗi do phía nhà sản xuất: Thiếu chi tiết bên trong, máy móc không vận hành được, sản phẩm không đúng tiêu chuẩn chất lượng.
- Sản phẩm muốn đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu, còn đầy đủ chứng từ vận đơn giao nhận hoặc hóa đơn mua hàng tại Minh Dental. 
Lưu ý: Ngoài 2 lý do trên, chúng tôi sẽ không giải quyết bất kỳ trường hợp nào yêu cầu hủy đơn hàng.
- Nếu Quý khách kiên quyết trả lại hàng khi bưu tá đến giao, Quý khách vui lòng thanh toán các chi phí giao hàng: phí vận chuyển và phí dịch vụ cộng thêm (nếu có) cho bưu cục.
- Nếu Quý khách muốn tiến hành đổi hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số Hotline: (024) 3222 2788 – 0985.230.388 (08:00 đến 17:00 giờ hàng ngày, trừ CN) hoặc địa chỉ email info@minhdental.com để được hướng dẫn chi tiết.